Política de Envio

Política de Envio e Prazos - Futmax Sporte

Bem-vindo à Futmax Sporte! Nossa missão é garantir que você receba seus tênis e camisas de time o mais rápido possível, com a conveniência do frete grátis e a surpresa de um brinde especial em seu pedido.

Trabalhamos exclusivamente com produtos a pronta entrega, o que significa que seu pedido é processado e enviado imediatamente após a confirmação do pagamento.

1. Frete Grátis para Todo o Brasil

Oferecemos Frete Grátis em todos os pedidos enviados para qualquer localidade do Brasil. O valor que você vê no produto é o valor final que você paga, sem surpresas no checkout.

Modalidade de Envio: O envio gratuito é feito via PAC dos Correios

2. Prazo de Processamento e Envio Imediato

Todos os produtos em nosso site estão fisicamente em nosso estoque. Não trabalhamos com pré-venda ou produtos sob encomenda.

Confirmação do Pagamento: Seu pedido será despachado em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.
Exemplo: Pedidos confirmados na segunda-feira até 12hr serão enviados no mesmo dia; após esse horário, serão enviados na terça-feira de manhã.
Envio: Assim que o pedido é postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar a entrega.

3. Prazos de Entrega (Estimativas)

O prazo total para a entrega é a soma do tempo de processamento (1 dia útil) mais o prazo estimado pela transportadora ou Correios.

Os prazos médios estimados após a postagem são de: 2 a 5 dias uteis

Obs: Estes prazos são estimados e podem sofrer variações por parte das transportadoras em períodos de alto volume (ex: Black Friday, Natal) ou por motivos de força maior (greves, intempéries).

4. Rastreamento do Pedido

Você receberá um e-mail com o código de rastreamento logo após a postagem. Você poderá acompanhar o status do seu pedido diretamente no site dos Correios ou da transportadora parceira, ou em nossa página de rastreamento no site.

5. Brinde Exclusivo em Todos os Pedidos

Como forma de agradecimento pela sua compra, todo pedido em nossa loja é enviado com um brinde especial. É a nossa maneira de tornar sua experiência ainda mais memorável!

6. Informações de Endereço Incorretas

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra. Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou destinatário ausente após as tentativas de entrega, o cliente será responsável pelo custo do novo frete para reenvio da mercadoria.

Se tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato com nossa Central de Atendimento:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11)94542-8422